| Descrição da vaga |
- Liderar a gestão e entrega de projetos de Transformação Comercial, garantindo qualidade, aderência ao escopo, gestão de riscos e geração de valor para o cliente;
- Atuar na definição e evolução de modelos comerciais integrados, abrangendo estrutura de vendas, marketing, canais, atendimento e pós-venda;
- Conduzir diagnósticos de maturidade comercial, identificando gaps de performance, eficiência, experiência do cliente e uso de dados e tecnologia;
- Desenhar e implementar roadmaps de transformação comercial, incluindo iniciativas de curto, médio e longo prazo;
- Apoiar clientes na integração entre áreas de Sales, Marketing e Service, promovendo visão centrada no cliente e redução de silos organizacionais;
- Aplicar pesquisa, análise de dados, benchmarking e melhores práticas de mercado para desenvolvimento de soluções inovadoras;
- Traduzir estratégia comercial em indicadores de performance (KPIs), métricas e governança, conectando crescimento, eficiência e experiência;
- Atuar como referência técnica, orientando equipes internas e clientes em temas como eficiência comercial, experiência do cliente, automação, CRM, analytics e IA aplicada ao comercial;
- Gerenciar e desenvolver equipes, promovendo alto desempenho, autonomia e evolução técnica;
- Contribuir para a estruturação e fortalecimento da oferta de Transformação Comercial dentro de Consulting no Brasil, atuando como ponto focal com práticas globais e apoio à agenda comercial e de mercado.
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| Requisitos |
- Graduação em Administração, Marketing, Engenharia, Economia ou áreas correlatas;
- Pós-graduação ou MBA em Marketing, Estratégia, Negócios, Transformação Digital ou áreas afins;
- Conhecimento em ferramentas e linguagens analíticas (ex.: SQL, Python, DAX) como apoio à tomada de decisão;
- Experiência em setores como FMCG/CPG, Farma, B2B Complexo, Indústria, Energia ou Serviços, onde a transformação comercial é crítica;
- Familiaridade com CRM, automação de marketing e vendas, analytics, BI e modelos data-driven;
- Vivência com IA aplicada a marketing, vendas e atendimento, incluindo IA generativa, personalização e automação de jornadas;
- Inglês Avançado.
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